동아일보 문화부는 최근 민원심사위원회를 구성, 민원기사에 대한 제도적 해결책을 모색하고 나섰다.



심사위는 사내외에서 쏟아지는 각종 민원기사 때문에 좋은 지면 구성이 어렵다는 판단에 따라 데스크와 팀장이 각종 민원을 취합, 담당기자의 의견을 물어 게재 여부와 크기를 결정키로 했다. 민원 건수로 치자면 사회부가 가장 많지만 지면에 반영되는 수치는 문화부가 가장 많아서 차단책이 요구돼왔다. 그러나 심사위 구성으로 몸살 앓는 민원기사에 다소 숨통이 트인 것은 사실이나 완전한 해결책은 여전히 숙제라는 평이다. '높은 곳'에서 내려오는 민원을 막는 것은 현실적으로 어렵기 때문이다.

이와 관련 노조 공보위(간사 박제균)는 "사외에서 사내 윗선을 통해 민원을 밀고 들어온 사람 중에는 담당 기자에게 전화를 걸어 '기사가 작게 취급됐다'고 항의하는 경우도 있다"고 개탄했다.



20일자 '공보위 광장'에선 "한사람의 독자를 위해 민원기사를 써주다 보면 백사람의 독자를 잃게 된다"며 "제보를 제외한 민원은 아예 처음부터 막아야 한다"고 강조했다.



또 "취재원이나 제보자를 소개할 때도 윗사람을 통하지 말고 담당기자에게 직접 얘기할 것"과 함께 "담당기자의 판단에 맡겨 부담을 주는 어떤 발언도 삼갈 것"을 당부했다.


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